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Change Management für neue Arbeitswelten — Wir können die Veränderungen von heute nicht mit den Werkzeugen von gestern bewältigen.

Organisationen verändern sich in einem von Unsicherheit, Komplexität und Geschwindigkeit geprägten Umfeld. Auf Jahre geplante Veränderungsprozesse, zentrale Lösungen für alle und hierarchische Entscheidungen über die Köpfe der Betroffenen hinweg funktionieren nicht mehr. Das Ergebnis: Veränderungsprozesse scheitern und hinterlassen frustrierte Beschäftigte.

Modernes Change Management setzt deshalb auf:

  • Netzwerk statt Hierarchie

  • Empowerment statt Kontrolle

  • Experimente statt starre Planung

  • Augenhöhe statt Macht

  • Kooperation statt Intransparenz

So werden Veränderungsprozesse anpassungsfähig und dynamikrobust: Bereit für die Komplexität neuer Arbeitswelten. Gleichzeitig können sich Menschen mit ihren Stärken eigenverantwortlich in die Change-Vorhaben einbringen und entwickeln mehr Engagement und Motivation.

Leistungen

Change Management und Organisationsentwicklung

Change Management und
Organisationsentwicklung

Mit dem Blick auf „the people-side of change“ begleite und berate ich Organisationen in Veränderungsprozessen: emotionale Aspekte, zwischenmenschliche Dynamiken und Führen im Change sind dabei meine Fokusthemen. Veränderungen können turbulent werden, deshalb lege ich besonderen Wert auf den achtsamen Umgang mit spezifischen Belastungen von Menschen und Organisationen im Wandel. Mein Ansatz ist systemisch, als Lean-Manager verliere ich auf der anderen Seite Ihre Struktur- und Prozessthemen nicht aus dem Blick.

Workshopmoderation und Teamentwicklung

Workshopmoderation und
Teamentwicklung

Bessere Zusammenarbeit, Veränderungen im Team, Bilanz ziehen oder für die Zukunft aufstellen: Als lösungsorientierter Berater moderiere und begleite ich Ihre Veranstaltung und unterstütze Sie beim Definieren und Umsetzen Ihrer Ziele. Dabei empfinde ich die schlüssige Verzahnung von zwischenmenschlichen Fragestellungen und wertschöpfenden Prozessen als besonders erfolgreich. Meine Konzepte sind nicht von der Stange, deshalb sind ein ausführliches Vorgespräch und individuelles Workshop-Design selbstverständlich.

Keynotes und Seminare

Keynotes und
Seminare

In lebhaften Keynotes und Seminaren bringe ich Ihnen meine Schwerpunktthemen näher. Wissenschaftliche Fundierung ist mir dabei ebenso wichtig wie Praxisrelevanz und die nötige Portion Humor. Häufig werde ich zu folgenden Themen angefragt:

  • Modernes Change Management - Warum wir die Veränderungen von heute nicht mit den Werkzeugen von gestern bewältigen können

  • Change Leadership - Sicher durch turbulente Veränderungen führen

  • Persönliche Veränderungskompetenz - Berufliche Veränderungen besser meistern

Coaching und Beratung

Coaching und
Beratung

Als systemischer Coach verstehe ich Coaching als Prozessbegleitung bei der Entwicklung Ihrer persönlichen Lösung für Ihr Anliegen. Ich bin verantwortlich für den Prozess, die Tools und Strukturierung und Sie für das, was wir erarbeiten. Systemisches Coaching ist vielfach erprobt und bewährt. Auf manche Businessfragestellungen gibt es jedoch gut funktionierende Konzepte, etablierte Modelle und best practices. Deshalb ergänze ich das systemische Coaching – wo sinnvoll – um Theorie-Inputs und Fachberatung.

Profil

Dipl. Verwaltungswirt und Sozialpädagoge
zertifizierter Coach, systemischer Organisationsentwickler, Lean-Manager und QM-Auditor

Mit dem Fokus auf den Menschen in Change-Prozessen habe ich als interner und externer Berater verschiedenste Organisationen, ihre Mitarbeiter und Führungskräfte in zum Teil internationalen Restrukturierungsprozessen begleitet. Als Projektleiter in einem Großkonzern kenne ich das Spannungsfeld zwischen fach- und Prozessthemen auf der einen und Emotionen und Widerständen, Kultur- und Wertekollisionen auf der anderen Seite. Mein Ansatz der Organisationsentwicklung verbindet die oft als Gegensatz wahrgenommenen „weichen“ Faktoren (Emotionen, Werte, Kultur) und die „harten“ Prozessthemen.

Durch meine Tätigkeit als Dozent für systemische Organisationsentwicklung und Coaching sowie als Lehrbeauftragter und Autor setze ich mich regelmäßig mit der theoretischen Fundierung und aktuellen Entwicklungen in meinen Arbeitsfeldern auseinander.

Florian Zapp Portrait

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